各市（州、矿区）运管局（处）、兰州市城运处，新区运管处：

为深入贯彻落实国务院十部委联合印发的《关于促进汽车维修业转型升级 提升服务质量的指导意见》及交通运输部新颁布实施的《机动车维修管理规定》，积极推动机动车维修业规范发展、转型升级，形成便民、利民、惠民的长效机制，结合当前深入开展的“两学一做”学习教育活动安排，省运管局近期将与甘肃新闻综合广播电台联合开办一档关于机动车维修咨询服务的节目。为做好现场直播和相关工作，现将有关事项通知如下。

一、近年来，随着汽车保有量的迅猛增长，机动车维修工作与人民群众的关系越来越密切,已经成为社会和新闻媒体关注的热点和焦点。各单位要高度重视此次机动车维修咨询服务节目，对当前时期机动车维修市场面临的形势、将要开展的重点工作和着力方向等方面认真总结分析，提前做好相关准备工作。

二、根据节目子栏目需要，为做好优秀维修企业的宣传工作，向社会大众提供优质、权威、实用的维修服务，各地要认真遴选，推荐辖区内2至3家资质条件好、服务质量优、群众评价好的维修企业及1至2名维修技术能手、故障诊断专家上报省局。

三、本次机动车维修咨询服务节目播出后，对涉及到本辖区的问题，各市（州）要高度重视、积极配合，认真做好调查处理工作，确保及时满意答复。

四、各市（州）要选定一位负责维修业务的分管领导作为节目的电话联系人员，负责受理咨询，接受听众投诉，并确定一名联络员负责相关联系事宜。并于8月11日前将节目联线人员及联络人员名单、优秀维修企业及技术人员名单（见附件）电子版及传真上报省局维修检测处。

附件：1.机动车维修咨询服务节目市州联线人员名单

2.优秀维修企业推荐名单

3.优秀维修技术人员推荐名单

甘肃省道路运输管理局

2016年8月5日

1. 附件.doc